Privacy e sicurezza

PRIVACY E SICUREZZA

La privacy degli utenti è molto importante per Labtec. Per questo motivo abbiamo preparato la presente Informativa sulla privacy e la sicurezza (Informativa) che consente agli utenti di comprendere meglio le modalità di utilizzo e di protezione delle proprie informazioni personali. Si invita a leggere questa pagina e, in caso di domande, a contattare Labtec all'indirizzo di posta elettronica privacy@labtec.com.

RACCOLTA DI INFORMAZIONI
UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
PRESCRIZIONI SULLA PROTEZIONE E LA SICUREZZA
PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI
MODIFICHE DELL'INFORMATIVA

RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Informazioni personali

Labtec può richiedere di fornire informazioni personali in occasione dell'acquisto di prodotti nel negozio on-line o quando si scarica software, si esegue la registrazione di nuovi prodotti, si accede a informazioni sul prodotto, funzioni o programmi, si partecipa a un concorso o a una lotteria oppure quando si effettua l'accesso a pagine che richiedono un'autorizzazione particolare. Labtec può anche richiedere dati sulla carta di credito durante l'acquisto di prodotti e servizi.

Le informazioni personali possono riferirsi a nome, indirizzo di posta elettronica, ID utente, nome del dominio, URL, indirizzo postale e numero di telefono dell'utente. Labtec può raccogliere inoltre informazioni di carattere demografico, quali età, sesso, codice di avviamento postale, titolo di studio, reddito familiare, sistema operativo utilizzato, preferenze, interessi, hobby e tipo di utilizzo dei prodotti (personale o professionale).

Anche se si decide di non effettuare la registrazione e di non fornire le informazioni richieste, è tuttavia possibile utilizzare la maggior parte dei servizi Labtec. Ciò non consentirà di accedere alle aree che richiedono la registrazione.

Inoltre, quando si sceglie di utilizzare il nostro servizio di segnalazione per consigliare a un amico il nostro sito Web, verranno richiesti il nome e l'indirizzo di posta elettronica di tale persona. Labtec invierà all'utente specificato un solo messaggio di posta elettronica di invito a visitare il sito Web. Tali informazioni non vengono memorizzate, ma vengono utilizzate solo allo scopo di inviare il messaggio.

Informazioni personali dei minori

Labtec non raccoglie consapevolmente informazioni personali relative a utenti di età inferiore a 13 anni. Se Labtec venisse a conoscenza di essere in possesso di tali informazioni intraprenderà le necessarie azioni per eliminarle.

Informazioni sulla configurazione del sistema

Quando si visita il sito Web o si utilizzano servizi on-line di Labtec, nei registri del server di Labtec vengono raccolte determinate informazioni sull'hardware e sul software del computer utilizzato. Queste informazioni possono includere indirizzo IP, informazioni dei cookie, identificatori globalmente univoci, sistema operativo, descrizione dei prodotti Labtec collegati e modalità di utilizzo di tali prodotti, tipo di browser, nomi di dominio, orari di accesso, provider di servizi e indirizzi dei siti Web di riferimento.

Informazioni sull'utilizzo del sito Web

Labtec tiene traccia del tipo di utilizzo del sito Web da parte dell'utente tramite cookie, identificatori globalmente univoci, tag Internet o Web beacon, nonché della navigazione (file di registro, registri del server, clickstream). Queste informazioni permettono di capire il modo in cui gli utenti interagiscono on-line con Labtec; con il consenso dei diretti interessati, tali dati possono essere associati alle informazioni personali e utilizzati per personalizzare l'interazione tra le parti. Labtec raccoglie inoltre informazioni quali l'URL del sito Web visitato immediatamente prima e gli orari in cui si utilizza il sito Web. Viene tenuta traccia anche delle pagine visitate all'interno del sito Web di Labtec e dei dettagli sulle transazioni (download, ordini, richieste o segnalazioni). È possibile impostare il browser in modo da ricevere una notifica ogni volta che un cookie viene inviato, oppure per rifiutare o eliminare i cookie in blocco. Ciò può tuttavia compromettere l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito Web.

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UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Informazioni personali

Con il consenso dell'utente, Labtec raccoglie, integra e utilizza le informazioni personali per migliorare e personalizzare l'utilizzo del proprio sito Web, nonché dei propri prodotti e servizi. Ciò offre i seguenti benefici: (1) L'utente può trovare rapidamente software, servizi e informazioni all'interno del sito www.Labtec.com, (2) Labtec può creare contenuto Web e altri servizi di particolare interesse per l'utente o personalizzati, (3) l'utente può ricevere notifiche su prodotti, aggiornamenti e miglioramenti del sito Web, offerte speciali, promozioni, newsletter, annunci sui prodotti più recenti, eventi futuri, programmi e altri nuovi servizi di Labtec, (4) l'utente può ricevere inviti a partecipare a sondaggi o programmi relativi a servizi e prodotti. Labtec utilizza queste informazioni per comunicare con gli utenti tramite Internet, posta elettronica, posta convenzionale o telefono solo dopo avere ottenuto il loro consenso. L'unica eccezione alla presente Informativa è rappresentata dai “messaggi di posta elettronica di servizio” inviati per informare l'utente di inattività del sistema, problemi o ritiri di prodotti o per inviare promemoria di password dimenticate, e così via.

Labtec utilizza inoltre dati anonimi e aggregati per creare statistiche e report per diversi scopi. Labtec può aggregare dati anonimi e condividerli con i propri partner per le campagne promozionali associate in modo da offrire a tutti i clienti prodotti e servizi desiderabili, nonché migliorare i contenuti e i servizi esistenti.

Di tanto in tanto altre aziende vengono incaricate di fornire servizi limitati in nostra vece, quali l'elaborazione e la consegna di comunicazioni, il servizio di assistenza clienti, l'elaborazione di transazioni o l'esecuzione di analisi statistiche dei nostri servizi. A queste aziende verranno fornite solo le informazioni personali, quale l'indirizzo di posta elettronica, necessarie per l'erogazione del servizio. Queste aziende hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza delle informazioni ricevute ed è vietato loro di utilizzare tali informazioni per altri scopi.

A volte Labtec integra le informazioni raccolte tramite il sito Web con informazioni provenienti da altre fonti non on-line e di terze parti. Queste informazioni sono utilizzate per migliorare o integrare il “profilo” dei clienti e le informazioni di contatto professionali. Queste informazioni supplementari vengono perciò associate alle informazioni di contatto aziendali e in alcuni casi alle informazioni personali.

Inoltre, è possibile che gli elenchi ottenuti da altri siti Web o dalle aziende consociate vengano confrontati allo scopo di eliminare voci duplicate.

Messaggi inviati tramite posta elettronica

Labtec invia regolarmente agli utenti registrati messaggi di posta elettronica relativi a nuovi prodotti e servizi. Tali messaggi possono contenere immagini con un singolo pixel (chiamate anche "single pixel GIF") che consentono di formattare i messaggi in base alle impostazioni e alle capacità del computer utilizzato. Labtec utilizza questa tecnologia anche per determinare, all'interno dell'aggregato, il numero di persone che aprono i messaggi di posta elettronica. Quando si sollecita una reazione facendo clic su un collegamento ipertestuale contenuto in un messaggio di posta elettronica, si viene indirizzati su Internet. Labtec registra le risposte di ciascun utente allo scopo di offrire informazioni attinenti agli interessi personali.

Divulgazione delle informazioni

Le informazioni personali dell'utente sono trattate in modo strettamente confidenziale. Labtec non divulga tali informazioni a terze parti o ad utenti estranei tranne che in particolari circostanze. Di seguito vengono elencati i casi in cui Labtec potrebbe condividere informazioni personali dell'utente:

Alcuni dipendenti, collaboratori indipendenti e provider di servizi possono avere accesso alle informazioni personali nella misura necessaria per la gestione della nostra azienda. Questi dipendenti e collaboratori hanno l'obbligo di proteggere e mantenere la riservatezza di tali informazioni.

Per collaborare con consociate, sussidiarie e provider di servizi di terze parti a seconda dei casi.

Labtec può divulgare le informazioni personali dell'utente ad altre società commerciali con le quali siano in corso accordi di fusione, o nel caso di acquisizione di Labtec da parte di altre società commerciali; o ad organizzazioni coinvolte in fusioni, trasferimenti o vendita di beni o attività appartenenti a Labtec.

Labtec divulgherà informazioni personali per motivi diversi da quelli sopra menzionati solo previa autorizzazione dei diretti interessati concessa, ad esempio, tramite posta elettronica, selezione tramite clic, esclusione di opzioni o simili.

Se l'utente rende disponibili informazioni nelle aree pubbliche del nostro sito Web, quali chat e aree messaggi, tali informazioni saranno accessibili al pubblico e Labtec può riutilizzare e ripubblicare tali informazioni a sua discrezione e nel rispetto delle Condizioni d'uso.

Per proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Labtec, compresi i suoi siti Web.

Labtec può inoltre condividere le informazioni personali degli utenti se necessario per rispondere a richieste da parte delle autorità preposte all'applicazione della legge, a ordinanze di tribunali e altre procedure legali, oppure nei casi in cui Labtec ritiene che tale divulgazione possa aiutare a indagare, prevenire o contrastare attività illegali, frodi, minacce fisiche o simili, minacce alla pubblica sicurezza o se altrimenti previsto dalle leggi o dai regolamenti vigenti.

Nell'eventualità che le informazioni personali dell'utente vengano divulgate nei casi su esposti, Labtec richiederà alle organizzazioni di terze parti che avranno accesso a tali informazioni di proteggerle e custodirle in conformità ai termini e alle condizioni della presente Informativa.

Divulgazioni vietate

Ad eccezione dei casi esposti in precedenza, Labtec non divulgherà le informazioni personali dell'utente a terze parti, comprese agenzie pubblicitarie, senza il suo consenso esplicito. Inoltre, Labtec non condividerà, venderà, affitterà o divulgherà in altro modo le informazioni personali dell'utente, i propri elenchi di indirizzi di posta elettronica o indirizzi postali a terze parti per scopi promozionali.

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CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Labtec offre agli utenti registrati la possibilità di scegliere le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle proprie informazioni personali. Se non si desidera ricevere comunicazioni da parte di Labtec, comprese newsletter, offerte speciali e aggiornamenti, è possibile annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento. Ad esempio, tutti messaggi di posta elettronica di Labtec contengono le istruzioni su come sospendere l'invio di simili messaggi in futuro. Per annullare la registrazione, è inoltre possibile contattare Labtec nei modi indicati di seguito.

Telefono: +1-800-732-3053
Posta elettronica: privacy@labtec.com
Servizo postale: Labtec Privacy Officer, 6505 Kaiser Drive, Fremont, CA 94555 USA

Se le informazioni personali, quali il codice di avviamento postale, il numero di telefono, l'indirizzo di posta elettronica o postale, cambiano o se un utente non desidera più usufruire dei nostri servizi o prodotti, Labtec consente di modificare o eliminare/disattivare le informazioni personali di tale utente. Queste operazioni possono essere eseguite inviando un messaggio di posta elettronica a privacy@labtec.com.

Al momento della richiesta di informazioni personali, l'utente ha la possibilità di specificare che tali informazioni non vengano utilizzate per determinati scopi. Ad esempio, se si acquista un prodotto e/o un servizio ma non si desidera ricevere materiale promozionale aggiuntivo da parte di Labtec, è possibile specificare tale preferenza nel modulo d'ordine.

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PRESCRIZIONI SULLA PROTEZIONE E LA SICUREZZA

Le informazioni personali raccolte in questo sito possono essere memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui Labtec o le sue affiliate, sussidiarie o agenti sono rappresentati. L'utilizzo di questo sito implica il consenso da parte dell'utente al trasferimento di tali informazioni all'esterno del paese di origine. Labtec aderisce alle prescrizioni europee sulla protezione e la sicurezza definite dal Department of Commerce relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati provenienti dall'Unione Europea. Per ulteriori informazioni al riguardo, visitare il sito Web del Department of Commerce relativo alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati provenienti dall'Unione Europea.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI

Labtec si impegna a proteggere le informazioni personali degli utenti. Labtec si avvale di numerose tecnologie e procedure per la protezione delle informazioni personali, al fine di impedirne la visualizzazione, l'utilizzo o la diffusione non autorizzata. Ad esempio, le informazioni personali degli utenti vengono memorizzate in computer ad accesso limitato, situati in sedi protette da misure di sicurezza. Per la trasmissione di informazioni strettamente riservate (ad esempio, il numero di carta di credito) tramite Internet, Labtec utilizza sistemi di crittografia, quale il protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Labtec, Inc. possiede la licenza per il programma sulla privacy di TRUSTe. TRUSTe è un'organizzazione indipendente e senza scopo di lucro il cui compito è permettere agli individui e alle organizzazioni di instaurare relazioni basate sul rispetto delle informazioni e delle identità personali mediante il corretto trattamento delle informazioni. La presente Informativa si applica al sito Web www.Labtec.com. Per dimostrare il proprio impegno a proteggere la privacy dei clienti, Labtec ha accettato di rendere pubbliche le proprie normative sulla privacy e di sottoporle all'esame di TRUSTe.

In caso di domande o reclami sulla presente informativa, contattare Labtec all'indirizzo privacy@labtec.com. Tutti i reclami verranno sottoposti a un attento esame da parte di Labtec.

Se non si riceve conferma dell'avvenuto ricevimento della richiesta di informazioni, oppure se la risposta fornita non è soddisfacente, contattare TRUSTe all'indirizzo http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php negli Stati Uniti. TRUSTe agirà da intermediario tra l'utente e Labtec affinché venga garantito l'invio di una risposta idonea. Si prega di notare che il programma TRUSTe riguarda solo le informazioni raccolte tramite il sito Web www.Labtec.com e non prevede il trattamento delle informazioni raccolte mediante lo scaricamenteo di applicazioni dal sito Web.

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MODIFICHE DELL'INFORMATIVA

Labtec aggiornerà di tanto in tanto la presente informativa. Ogni volta che la presente informativa viene modificata, nella pagina principale del sito lwww.Labtec.com ne verrà segnalato l'aggiornamento accanto al relativo collegamento ipertestuale. Se vengono apportate modifiche radicali alla presente Informativa o alla modalità in cui le informazioni personali degli utenti vengono trattate da parte di Labtec, tali modifiche verranno rese pubbliche prima di essere implementate. Non verranno tuttavia apportate modifiche che inficiano la sicurezza dei dati personali raccolti in precedenza senza il consenso dell'utente. Si consiglia di leggere regolarmente la presente Informativa per essere sempre informati su come Labtec protegge le informazioni degli utenti. Si ringrazia per l'interesse dimostrato verso Labtec e i suoi prodotti.

Labtec Privacy Officer
privacy@labtec.com

Data dell'ultima revisione: 20 maggio 2008